約50年前の受付嬢ホンネ


同じような経験があるので共感できます。

実はこちらの文章、47年前に書かれたもなんですって!

 

1974年、アメリカで出版された『Working』から抜粋された文章で、くま袋デザイナーさんが翻訳してくれたのですが、コミュニケーションの重要性っていつの時代も変わらないんだなと感じさせられました。

ホントに、効率ばかりを優先するとその現場で味わえる人と人との間に生まれる温かみのような…そんな空気が得られなくなり、だんだんと感情が薄い人間になってしまいそうでこわいです。

今は特にマスクで口元が隠れているので、自分も相手も目元だけで感情を表現し受け取るような状況。

なるだけ眉毛と目の筋肉を動かし相手に伝わるようにしているつもりですが (笑) これが結構ムズカシー。

何においても言葉、表情、表現を工夫しながら相手を気遣いコミュニケーションを取るようにしスムーズな人間関係を築いていきたいものですね。

 

今日の一枚📸✨

先週金曜日のお話。

あるスタッフさんが息子さんのために朝早くから作られた

 

🎃スペシャルハロウィン弁当🎃

 

高校生の息子さんへ愛情たっぷりのお弁当💕

これもコミュニケーションツールの一つですね!

素敵!!